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调查:海员使用互联网积极效应高于安全担忧

 

国际航运协会(ICS)和欧洲共同体船东协会(ECSA)发布的一项新调查显示,目前船员在船上使用互联网的数量要比以前想象的更为广泛。此外,该调查显示,使用互联网带来的相关积极效应要高于所担心的技术安全问题。

 

ICSECSA联合开展的此次调查受到了亚洲船东协会(ASA)的支持,调查结果表明,60%的受访者表示海员使用互联网可能会改善海员的心理健康和福祉,69%的受访者表示使用互联网可以提升公司海员的士气。

 

目前82%的公司为海员提供互联网接入。尽管业界担心船上使用互联网可能会对海员在休息期间的休息和睡眠产生负面影响,但85%的公司报告说使用互联网并未影响海员的休息,反而改善了他们的睡眠质量。

 

更重要的是,人们一直担心互联网接入会对海员的工作表现产生负面影响,但96%的公司报告说互联网并未对海员工作产生负面影响。

 

此外,大多数公司报告说,尽管有人猜测海员与家人沟通增加可能会造成海员对岸上问题过于担忧,但海员因家庭或相关问题而寻求援助发生率并未改变。

 

此外,绝大多数公司(93%)回应说,尽管有人猜测增加互联网使用可能使海员受到网上欺凌和骚扰的影响,但收到相关事件的数量并没有增加。

 

此外参与问券调查的公司还回应,不向海员提供互联网服务有两个主要原因,一是对相关费用的担忧(68%),二是觉得互联网会影响海员休息或睡眠(60%)。

 

总体而言,该调查共涵盖276家运营商,涉及11665艘船,占世界船队的14%,受访者的情况与世界船队的情况密切相关。

ICS秘书长Guy Platten对此表示:

 

这项调查不仅显示了海员使用互联网带来了积极影响,还敦促业界准备好采用将来普遍存在的技术,这是一种非常乐观的前景。如果你在5年前向相同的运营商询问他们是否会为船员提供互联网,结果将会截然不同。

 

他还补充说道,大多数公司都制定了关于船上海员使用互联网的书面政策,这是非常积极的一面。然而,他认为近四分之一的公司回应他们没有制定任何与网络安全问题有关问题的书面政策,这一点非常令人惊讶。

 

ECSA秘书长Martin Dorsman提到,海员在船上使用的互联网可以改善他们的工作条件,并吸引新一代人才进入航运业。他还认为,调查结果令人满意,因为大多数公司确实为海员提供了互联网服务。尽管如此,他认为航运业在此方面仍需要努力。

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